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Informieren Sie sich über aktuelle Angebote.

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Entdecken Sie unsere regionalen und saisonalen Rezeptideen.

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Hilfe & FAQ EDEKA App

Hier finden Sie häufg gestellte Fragen und Antworten zur EDEKA App

Top 10 Kundenfragen

  1. Wie kann ich Genusspunkte sammeln?
  2. Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
  3. Wie kann ich meinen PIN für das mobile Bezahlen ändern?
  4. Wie kann ich mobil bezahlen?
  5. Wie kann ich meine Registrierung für das mobile Bezahlen löschen?
  6. Welche Zahlungsmittel können für das mobile Bezahlen hinterlegt werden?
  7. Wie verknüpfe ich die DeutschlandCard mit der EDEKA App?
  8. Wie lange dauert es, bis meine DeutschlandCard Punkte und Zusatz-Punkte für einen Einkauf berechnet und angezeigt werden?
  9. Was ist Scan & Go?
  10. Wo finde ich die Scan & Go Funktion in der EDEKA App?

Fragen zur EDEKA App

Hier finden Sie allgemeine Fragen zur EDEKA App

  1. Statusprogramm Genuss+
  2. Genuss+ Coupons
  3. Angebote
  4. Marktsuche
  5. Einkaufsliste
  6. Digitale Kassenbons
  7. Rückverfolgbarkeit
  8. Technische Fragen

Benutzerkonto

Hier finden Sie Fragen zum EDEKA App Benutzerkonto

  1. Registrierung
  2. Persönliche Daten

Mobiles Bezahlen

Hier finden Sie alle Fragen zum Thema Mobiles Bezahlen

  1. Registrierung
  2. Bezahlvorgang an der Kasse
  3. Persönliche Daten ändern
  4. Sicherheit der Daten

Scan & Go

Hier finden Sie alle Fragen zum Thema Scan & Go

DeutschlandCard

Hier finden Sie alle Fragen zum Thema DeutschlandCard

Hilfe & Kontakt

Sie haben weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

Telefonisch: 0800 333 5253*

Unser telefonischer Kundenservice ist montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr für Sie da.

(*kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz.)

Per E-Mail: app-info@edeka.de

Geben Sie bei Detailfragen zur App bitte immer mit an, welchen Markt Sie ausgewählt haben und mit welcher E-Mail Adresse Sie registriert sind. Vielen Dank!