Einkaufen mit dem EASY Shopper
Erleben Sie die smarteste Art des Einkaufens. Mit oder ohne Anmeldung, sofort losshoppen und exklusive EASY Shopper-Vorteile genießen.
EASY Shopper - der "einfacher-gehts-nicht-Einkaufswagen"
*Mögliche Rabattierungen können nicht bei Bezahlung über die EASY Shopper-App berücksichtigt werden. Rabattaktionen können nur an der Kasse gewährt werden.
Kein Warten - kein Umpacken - schnelles Bezahlen!
- 1. Mit der PAYBACK Karte, per EDEKA App oder per Easy Shopper-App anmelden.
In teilnehmenden Märkten auch ohne Anmeldung möglich. - 2. Scannen Sie Ihre Produkte direkt am Wagen und legen Sie diese in Ihre Einkaufstaschen.
- 3. Bezahlen Sie schnell und bequem ohne Umpacken an der EASY Shopper-Kasse.
Tipp: direkt am EASY shopper bezahlen*
EC- oder Kreditkarte in der App hinterlegen und nicht mehr zur Kasse gehen
EC- oder Kreditkarte in der App hinterlegen und nicht mehr zur Kasse gehen
Fakten zum EASY Shopper
Lernen Sie den Easy Shopper schon vor Ihrem Einkauf bei uns besser kennen.
Jetzt die EASY Shopper App installieren
Natürlich können Sie den EASY Shopper auch ohne die App nutzen.
Aber die App bietet Ihnen viele Vorteile:
- Einkaufsliste erstellen und mit Ihrer Familie teilen
- Historie Ihrer zuletzt gekauften Produkte
So funktioniert unser EASY Shopper
1. Tippen Sie auf den Bildschirm, um den EASY Shopper zu aktivieren.
Easy bezahlen ohne Warten - So stellen Sie Ihr Zahlungsmittel ein
Öffnen Sie die Easy Shopper App und gehen Sie auf den Punkt "Mein Profil".
Weitere Vorteile
Auf dem Display:
- Sie haben jederzeit den vollen Überblick über Ihren Einkauf
- Sie wissen immer genau, welcher Warenwert sich in Ihrem Wagen befindet
- Sie haben immer die aktuelle Werbung im Blick
- Sie können mit einem Knopfdruck (SOS) Hilfe anfordern
Scanner:
- Barcode am Produkt scannen und ab in die Tasche
Integrierter Kindersitz:
- Ihr Kind kann bequem und sicher die Fahrt im EASY Shopper genießen
Taschen-Parkplatz:
- Hier ist Platz für bis zu drei Permanent-Tragetaschen
Für Sperriges:
- Ob Getränkekisten oder Grill-Holzkohle, unten im Wagen ist Platz dafür
FAQs EASY Shopper
1. Wieso setzt die EDEKA Minden-Hannover den EASY Shopper ein?
Wir wollen das Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden immer wieder modernisieren und dabei auch Innovationstreiber sein, die fortschreitende Digitalisierung für unsere Kunden in die Märkte bringen und mit dem EASY Shopper die Vorteile des Online-Handels mit den Vorzügen des Einkaufserlebnisses im Markt kombinieren.
2. Ist der EASY Shopper für alle Kunden geeignet?
Der EASY Shopper wird vor allem von Kunden mit größeren Einkäufen genutzt, denn er ermöglicht einen nahtlosen Ablauf von der Einkaufsvorbereitung zu Hause (Einkaufszettel) bis zur Bezahlung im Markt. Vor allem entfallen mit der Nutzung des EASY Shoppers die Wartezeit und das Umpacken der Waren an der Kasse. Er wird häufig von unseren Stammkunden genutzt. Damit ist der EASY Shopper gewissermaßen auch ein Dankeschön an unsere Kundinnen und Kunden, die wöchentlich bei uns einkaufen und dadurch einen Vorteil gegenüber anderen Kunden erhalten.
3. Wie viele Märkte bieten den EASY Shopper an?
Den EASY Shopper gibt es aktuell in rund 200 EDEKA-Märkten, EDEKA Centern und MARKTKAUF-Häusern im Geschäftsgebiet der EDEKA Minden-Hannover.
(Zur Einordnung: Insgesamt verfügt die EDEKA Minden-Hannover über rund 1.500 Märkte.)
(Zur Einordnung: Insgesamt verfügt die EDEKA Minden-Hannover über rund 1.500 Märkte.)
4. Wie gehen ältere Kundinnen und Kunden mit dem EASY Shopper um?
Immer mehr Kundinnen und Kunden aller Altersklassen nutzen den EASY Shopper als innovativen und modernen Einkaufswagen, der das Einkaufserlebnis besser und einfacher macht. Die Nutzung des EASY Shoppers ist insbesondere unter älteren Kunden sehr beliebt, da diese so vor allem den „Umpack-Stress“ an der Kasse vermeiden können.
5. In welchen Typen von Supermarkt wird der EASY Shopper am besten angenommen: große oder kleine Märkte, städtisch oder auf dem Land?
Es zeichnet sich ab, dass der EASY Shopper vor allem in Märkten mit vielen One-Stop-Shoppern (Einkaufszentren) mit großen Einkäufen am besten angenommen wird.
6. Wird durch den EASY Shopper-Personal eingespart?
Nein. Durch die Einführung des EASY Shoppers wird kein Personal eingespart.
Stattdessen haben die Mitarbeitenden nun mehr Zeit für Service-Arbeiten oder Fragen unserer Kundinnen und Kunden, denn EDEKA legt grundsätzlich großen Wert auf persönlichen Kundenservice im Markt. Unsere Mitarbeitenden können sich somit intensiv mit den Kundenfragen und Anliegen befassen. Auch für die Funktion des SOS/Hilfe-Knopfes am EASY Shopper wird das Personal benötigt. Zudem gibt es auch spezielle EASY Shopper-Kassen, die weiterhin Kassenpersonal für die Bezahlung erfordern.
7. Welche Zahlungsmöglichkeit habe ich mit dem EASY Shopper?
Wie an jeder anderen Kasse auch, können unsere Kunden an der EASY Shopper-Kasse bar, mit EC- oder Kreditkarte sowie kontaktlos oder mit dem Smartphone bezahlen. Alternativ können unsere Kundinnen und Kunden auch mittels ihrer in der App hinterlegten Kreditkarte oder EC-Karte am EASY Shopper direkt bezahlen.
8. Was passiert, wenn ich vergesse, einen Artikel am EASY Shopper einzuscannen?
Grundsätzlich bringen wir unseren Kundinnen und Kunden das nötige Vertrauen entgegen und setzen auf deren Ehrlichkeit beim Scannen der Produkte.
Es gibt aber diverse technische und organisatorische Mechanismen, um nicht gescannte Produkte zu erkennen. Sollten Produkte nicht erfasst worden sein, erkennen die Mitarbeitenden dies an der Kasse und scannen diese nachträglich ein.
